Новости Apple, App Store, iTunes, приложения, технологии и современный цифровой образ жизни.

Apple начнет брать плату за консультации

Apple начнет брать плату за консультации

В скором времени Apple начнет брать плату с пользователей для предоставления послегарантийных консультаций. При этом, как утверждают источники 9to5Mac, в качестве оплаты будет использоваться новая система электронных платежей, разработанная компанией.

img

Согласно данным источников портала, Apple в скором времени запустит новую платную службу поддержки, которая также позволит назначать ремонт и замену устройств в режиме online. Вероятно, действовать служба начнет уже на этой неделе.

На сегодняшний день пользователи компании из Купертино могут воспользоваться только телефонными консультациями, однако в дальнейшем появится возможность общения со специалистами в online-чате по адресу getsupport.apple.com.

Что касается стоимости, то одноразовые консультации обойдутся в $20. Также существует возможность продлить срок действия гарантийной программы AppleCare — это будет стоить $99. При этом сообщение о предстоящем введении платных консультаций появились еще в конце лета 2013 года. Тогда купертиновцы обновили чат online-поддержки, но решили не взимать плату. Важно, что бесплатными останутся консультации по вопросам работы iCloud и оформления запросов на замену и ремонт устройств.

Ожидается, что официальное объявление нововведений произойдет на этой неделе.

Сайт: http://yablochno.com

Автор: Алёна Плешивенко